“3D-Druck” ist ein modisches Konzept, das in den letzten Jahren für die Öffentlichkeit entstanden ist, aber tatsächlich erschien diese Technologie Mitte der 1990er Jahre und kam um 1999 nach China. 2000 gegründet, ist UnionTech einer der Pioniere in der Anwendung der 3D-Drucktechnologie in China. 2020 ist das 20-jährige Jubiläum der Gründung von UnionTech.
UnionTech hat derzeit den größten Marktanteil und die größte Nutzergruppe der Stereolithographie-3D-Drucktechnologie (SLA) in China. Seine Technologie wird in der Luft- und Raumfahrt, Elektronik, Zahnmedizin, Medizin, Kultur und Kreativwirtschaft, Bildung, Schuhindustrie, Bauwesen und anderen Branchen weit verbreitet eingesetzt. UnionTech hat einen umfassenden Einfluss auf die Branche und eine hohe Markenbekanntheit in den industriellen Anwendungen des 3D-Drucks.
Seit seiner Gründung hat der Umsatz von UnionTech 300 Millionen RMB überschritten. Die letzten 20 Jahre von UnionTech können als Mikrokosmos der Entwicklung der 3D-Druckindustrie in China betrachtet werden. Vom Unbekannten zum Überzeugenden hat UnionTech Herausforderungen erlebt und immer wieder technologische und marktliche Schwierigkeiten überwunden. Heute laden wir Sie ein, die Geschichten von zwei UnionTech-Mitarbeitern kennenzulernen, um die außergewöhnlichen 20 Jahre von UnionTech zu verstehen.
Li Chunhan (erster von links), Kundenberater für Maschinenbetrieb vor Ort
Das technische Supportteam unter der Leitung von Li Chunhan ist das Team, das die tiefste Interaktion zwischen UnionTech und seinen Kunden hat. Sie sind verantwortlich für die Installation und Inbetriebnahme von Maschinen vor Ort beim Kunden, die Schulung der Kunden und die Lösung verschiedener Probleme während der Nutzung der Maschine. Sie erhalten das direkteste Feedback von den Kunden. Diese Position erfordert eine 7*24-Stunden-Reaktion auf die Bedürfnisse der Kunden. Für Li ist dies jedoch nur die grundlegendste Arbeit auf der Ebene des Kundenservices, und wichtiger ist es, mit vorausschauendem Denken den Kunden bei der Lösung von Problemen zu helfen. Zum Beispiel reduziert das von UnionTech eingeführte automatische Unterstützungsmodul einerseits die Arbeitszeit während der Datenprogrammierung und Programmierung von 2-3 Stunden auf etwa eine halbe Stunde. Andererseits verbessert es auch die Produktionseffizienz der Geräte um etwa 5-10 Mal. Li erklärte: “Wir haben uns verpflichtet, Probleme für unsere Kunden zu lösen, daher ist die Loyalität unserer Kunden sehr hoch.”
Yang Zeng (rechts) wurde von UnionTech-Geschäftsführer Ma Jinsong (links) als herausragender Mitarbeiter 2015 ausgezeichnet.
“Kundenbedürfnisse in unsere technische Sprache übersetzen, Feedback an das F&E-Zentrum für die Entwicklung neuer Produkte geben. Nachdem die neue Ausrüstung entwickelt wurde, testen wir weiterhin und verbessern die Leistung der Maschine, um das Beste zu erreichen.” erklärte Yang Zeng, Direktor des Prozesszentrums von UnionTech.
Yangs Worte implizierten eine Arbeitslast und technische Anforderungen, die über unsere Vorstellungskraft hinausgehen. Zunächst erfordert das präzise Verständnis und die Übersetzung der Kundenbedürfnisse nicht nur ein Verständnis der 3D-Drucktechnologie selbst, sondern auch ein tiefes Verständnis des gesamten Produktionsprozesses des Kunden. Zweitens benötigt jede neue Ausrüstung unzählige Versuche mit Rohmaterialien, Produktionsprozessen und Parametern, um die Kundenbedürfnisse vollständig zu erfüllen. Yang nannte ein einfaches und leicht verständliches Beispiel. Wenn ein Kunde ein transparentes Teil benötigt, muss die Prozessabteilung untersuchen, warum es transparent sein sollte, welche Materialien in der frühen Phase ausgewählt werden sollten und wie die Transparenz des Endprodukts in der späteren Phase verbessert werden kann. In Bezug auf die Verbesserung der Transparenz haben Yang und andere Alkoholreinigung, Sprühen von Trennmitteln, Lackieren usw. ausprobiert und schließlich das gesamte Teil mit Lack umhüllt, was den Effekt der Schichtlinien auf die Transparenz des Materials löste. Die Transparenz des Materials erfüllte schließlich die Anforderungen des Kunden.
Nach der Gründung des Prozesszentrums half es UnionTech, mehrere bedeutende Prozessverbesserungen zu erzielen, wie die Verwendung der variablen Laserstrahltechnologie, um die Produktionseffizienz der Geräte um etwa 60% zu steigern und gleichzeitig die Produktgenauigkeit und Oberflächenqualität zu gewährleisten; die automatische Kalibrierungstechnologie, die durch den Einsatz des Positionssensors PSD implementiert wurde, verbessert die Produktionsgenauigkeit erheblich und reduziert den erforderlichen Arbeitsaufwand; es ist das erste Unternehmen, das die Galvanometer-Verkettungstechnologie für große Maschinen mit 2,1 m produziert, die die Größenbeschränkung der 3D-Drucktechnologie durchbricht und eine breitere Anwendung ermöglicht. Die Durchbrüche immer wieder haben die ursprüngliche Absicht der Gründung des Prozesszentrums verwirklicht und spiegeln auch den Handwerksgeist und den Geek-Geist von UnionTech wider, nach Perfektion zu streben.
Das 20-jährige Jubiläum ist ein denkwürdiger Meilenstein. Die 3D-Druckindustrie hat gerade eine Phase der schnellen Entwicklung betreten. Technologie, Markt, Politik und Ökologie unterliegen schnellen Veränderungen, neue Durchbrüche und Schwierigkeiten können jederzeit auftreten. UnionTech ist bereit, mehr Herausforderungen zu meistern. Der Weg, den UnionTech in den letzten zwei Jahrzehnten geebnet hat, hat ihm das bedeutende Vertrauen und den Mut gegeben, weiterzugehen. Lassen Sie uns auf die nächsten zehn und zwanzig Jahre von UnionTech freuen!
